Verzendbeleid

Verzendbeleid – MyKiny Brand

Bij MyKiny Brand doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace (indien van toepassing).

Verzendtijd

  • Nederland: 1–3 werkdagen

  • België: 2–5 werkdagen

  • Internationaal: 5–10 werkdagen (afhankelijk van het land)

Let op: verzendtijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

  • Nederland: € 6,95

  • België: €8,95

  • Internationaal: afhankelijk van bestemming

(Eventueel: Gratis verzending bij bestellingen boven €XX.)

Verzendpartners

MyKiny Brand werkt samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en op tijd aankomt.

Onjuist adres

  • Controleer altijd zorgvuldig je adresgegevens bij het plaatsen van je bestelling.

  • MyKiny Brand is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van een foutief opgegeven adres.

  • Indien een pakket retour komt door een verkeerd adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Verloren of vertraagde pakketten

  • Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet aangekomen? Neem dan contact met ons op.

  • Wij starten indien nodig een onderzoek bij de vervoerder.

  • MyKiny Brand is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, maar wij denken uiteraard met je mee voor een oplossing.

Beschadigde levering

Ontvang je een beschadigd pakket of product?

  • Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op

  • Voeg duidelijke foto’s toe van het product en de verpakking
    Wij zorgen voor een passende oplossing.